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产品服务
检测流程
发布时间:2020-05-03 作者:cwpt

一、客户咨询:

国家木材与木制品性能质量监督检验中心(以下简称“中心”)业务员受理客户检测咨询后,双方首先就检测样品、检验依据标准、检测项目及检测费用与时间达成初步合作意向。

二、中心答复:

客户方提供传真号,中心业务员通过传真向客户提供相关资料,包括:① 中心的联系信息与账号;② 邮寄样品检测程序说明;③ 检测中心《样品检测委托书》(可通过木材检测网下载)以及其他检测意向约定资料等。

三、寄送样品:客户办理下列事项

委托检测:

(1)客户下载填写检测中心《样品检测委托书》;

(2)按约定向中心寄送检测样品、汇出检测费用(样品务必寄到中心业务部,中心不负责取货及样品路途费用);

(3)将《样品检测委托书》、汇款底单传真至中心(因中心业务量较大,为避免贻误时间请在汇款底单上注明汇款单位与检测样品名称)。

抽样检测:

(1)与当地质量技术监督或工商部门联系按约定数量对样品抽样(填写抽样单并做封样处理);

(2)客户填写《样品检测委托书》;

(3)按约定向中心寄送检测样品、汇出检测费用(样品务必寄到中心业务部,中心不负责取货及样品路途费用);

(4)将《样品检测委托书》、抽样单原件、汇款底单送达至中心(因中心业务量较大,为避免贻误时间请在汇款底单上注明汇款单位与检测样品名称)。

四、中心检测:

当客户的样品及上述检测资料全部收到后,中心立即安排检测。检测结果出具检测报告正本 1 份,并通过快递的方式送达至客户,随后检测中心人员会根据检测情况进行电话回访,解答相关问题。